比較困難な順番待ちシステム選びをもっと身近に分かりやすく
順番待ちシステム比較.Bizでは、大手から中小、スタートアップなど多くのプレイヤーが各業界向けに展開している様々な順番待ちシステムに関して、主に外食、理美容、商業施設、自治体の行政窓口など国内でも利用頻度の高い業界にフォーカス(※)し調査分析結果をまとめております。
市場には無料や自作の順番待ちシステムを提供するものや有償ではあるもののしっかりとした機能や性能、サポート含めたサービス品質を担保している製品まで数多く存在しています。
各施設において順番待ちシステムの導入意思決定材料とされる項目、RFP:Request for Proposal(提案依頼書)素材として採り上げられる頻度の高い情報を中心に各システムの
1.実績(規模・シェア)
2.信頼性(事業継続・リスク回避)
3.機能性(充実・拡張性)
4.集客効果(会員基盤)
5.コスト(パフォーマンス)
6.保守サポート(品質・持続性)
の6つの観点・項目に対して5段階評価をしています。
結果をレーダーチャート化し、定性コメントを付加する事で各システムのSWOTを分かりやすくまとめました。
順番待ちシステムの導入を検討する際のRFP参考情報となれば幸いです。
※同サイトにおける評価基準、結果等に関するへのお問い合わせにつきましては回答しかねます。予めご了承下さい。
※機器、機能、価格、システム構成が施設・用途により違いが大きく、同一指標での比較が困難な医療業界など特殊な業界に特化した機器に関しては当サイトでの比較対象から除外しております。ご了承下さい。
※ここで取り扱う順番待ち受付システムとは、整理券や番号札をスタンドアロンタイプの発券機を使って発券したり、モバイル端末などを使いデジタルで発行する機器またはウェイティングシステムの事を指しています。
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